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Prima di utilizzare un codice sconto Viagogo, controlla sempre che sia pubblicato da una fonte affidabile e che riporti chiaramente condizioni, periodo di validità e categorie di biglietti ammesse. Dopo aver copiato il codice, inseriscilo nel campo dedicato durante il pagamento: lo sconto dovrebbe comparire prima della conferma dell’ordine. Se non viene applicato, verifica eventuali errori di digitazione, soglie minime di spesa, eventi esclusi o limitazioni per nuovi utenti.

Per riscattare un coupon, scegli l’evento e i biglietti desiderati, quindi procedi fino alla schermata riepilogativa o di pagamento. Cerca il campo relativo a codice promozionale, voucher o coupon, incolla il codice e seleziona l’opzione per applicarlo. Controlla attentamente il totale aggiornato, comprese commissioni e costi di consegna, prima di completare l’ordine. In genere, un codice può essere utilizzato una sola volta per transazione.

Sì, le promozioni possono avere una scadenza precisa e condizioni specifiche. Alcuni codici sono validi soltanto per determinati eventi, paesi, valute, categorie di biglietti o importi minimi, mentre altri possono essere riservati a nuovi clienti o a campagne promozionali limitate. Leggi sempre i termini dell’offerta prima di acquistare. Una volta scaduto, il codice normalmente non può essere riattivato, prorogato o combinato con altre promozioni.

Viagogo opera come piattaforma di compravendita di biglietti tra venditori e acquirenti, quindi disponibilità, prezzo e modalità di consegna possono variare in base all’evento. Prima del pagamento, verifica il prezzo finale e tutte le commissioni, poiché il totale può essere superiore al prezzo iniziale visualizzato. Controlla inoltre la data prevista di consegna e i requisiti per ricevere biglietti digitali, cartacei o trasferibili. Conserva sempre email e ricevute dell’ordine.

Le regole di rimborso dipendono dalle condizioni dell’ordine, dall’evento e dalla situazione specifica. In generale, i biglietti per eventi non possono essere restituiti semplicemente perché si cambia idea, mentre possono esistere tutele nei casi di evento annullato, biglietti non validi o mancata consegna, secondo i termini applicabili. Prima di acquistare, leggi la politica di garanzia e rimborso indicata da Viagogo. Per assistenza, contatta il servizio clienti utilizzando i dettagli dell’ordine.